Условия покупки / проект оферты
1. Общие положения
Настоящие условия описывают оформление заказов в магазине Fable Store через Telegram-бот. Состав товара, цена, валюта, срок действия, способ выдачи, требования к активации и гарантия определяются карточкой выбранной позиции и подтверждением заказа.
2. Предмет заказа
Покупателю предоставляются цифровые товары, данные доступа, ключи активации либо доступ к подписке в составе, указанном в карточке. Название стороннего сервиса не означает, что магазин является его владельцем или официальным представителем.
3. Оформление и цена
До подтверждения покупатель знакомится с описанием и суммой списания. Заказ принимается после подтверждения предусмотренной оплаты. Пополнение внутреннего баланса само по себе не означает покупку конкретного товара. Сумма конкретной покупки показывается отдельно.
4. Передача товара
Данные передаются в личном чате с ботом автоматически либо после действий администратора согласно описанию позиции. При технической задержке заказ может находиться на сверке. Не следует повторно оплачивать тот же заказ до проверки его статуса.
5. Неисполненный заказ
Если подтверждено, что заказ не выполнен и товар не получен, резерв внутреннего баланса освобождается. Неопределённый статус сначала проверяется, чтобы исключить повторную покупку или ошибочный возврат.
6. Качество, гарантия и возвраты
При неработающем на момент выдачи товаре покупатель вправе обратиться за проверкой, заменой или возвратом с учётом описания позиции и обязательных норм применимого законодательства. Порядок обращения приведён на странице «Возвраты и претензии».
7. Действия покупателя
Покупатель использует товар в пределах его назначения и условий позиции, сохраняет доступ к своему Telegram-аккаунту и не передаёт конфиденциальные данные посторонним. Изменение настроек либо активация, несовместимые с описанием позиции, учитываются при проверке причины неисправности.
8. Ответственность и споры
Стороны добросовестно проверяют обстоятельства по данным заказа и переписке. Условия магазина не исключают ответственность и способы защиты, которые не могут быть ограничены соглашением. Обращение в поддержку не лишает права использовать иные предусмотренные законом способы защиты.
9. Изменение условий
Новая редакция применяется к будущим заказам. К уже подтверждённому заказу применяются его согласованные условия, если иное изменение не согласовано с покупателем или не требуется законом.
10. Сведения и связь
Название магазина — Fable Store. Публичный канал связи — раздел «Поддержка» в Telegram-боте. Идентифицирующие реквизиты продавца в этой редакции не опубликованы; юридическое оформление оферты не завершено.